Ми вибрали EstOffice, тому що він дуже простий у використанні для менеджерів. Наявність у системі нередагованої історії, що відображає всі дії з квартирами та лідами, дозволило нам вирішити багато спірних моментів. Загалом виріс рівень відповідальності серед співробітників.
Вибираючи систему для відділу продажів, ми переглянули велику кількість різних CRM-систем. Програма компанії EstOffice виявилася найпростішою для розуміння та роботи. Тут є все, що нам потрібне (шахматка, CRM, аналітика), і немає нічого зайвого. Крім того, EstOffice постійно оновлюється та стає ще зручнішим.
Ми прийняли рішення про покупку EstOffice протягом одного дня і жодного разу не пошкодували про це рішення. Робота відділу продажів стала прозорою та зрозумілою. Нам вдалося розвантажити відділ продажу від запитів агентств нерухомості, надавши їм обмежений доступ до нашого стоку за посиланням на міні-лендінг шахматки.
Пакет для невеликих забудовників, які реалізують декілька ЖК. Отримайте необхідні інструменти в одній, повністю налаштованій для роботи системі. Онлайн-шахматка дозволяє Вам працювати з партнерами та отримувати цільові заявки із сайту.
Дізнатися проПакет для забудовників, котрі хочуть автоматизувати всі процеси, пов'язані з продажами. Інтегруйте телефонію, сайт, інтерактивний екран та інші зовнішні системи з EstOffice.
Дізнатися проПовноцінна двостороння інтеграція EstOffice дозволяє додавати у вашу CRM шахматку для забудовників. У картці угоди вашої CRM з'явиться віджет EstOffice, що надає можливість фіксувати інтереси, броні та здійснювати продаж об'єктів нерухомості.
Дізнатися проТри роки тому я помилилася і прибрала з шахматки в Excel секцію готового будинку, в якій ще залишалися дві 3-кімн. квартири, кожна вартість близько $70k. Виявили ми цю помилку за рік і, звичайно, квартири швидко продалися. Дохід, який компанія могла отримати, провівши угоду раніше та розмістивши кошти на депозиті, становить близько $14,250.
У кризовий період більшість квартир потрапили під бартер. Згодом керівництво змінило домовленості з партнерами, але за стоком ніхто не стежив, квартири залишилися під бартером. В результаті ліквідні квартири просто не пропонувалися клієнтам, і наші продажі були низькими кілька місяців поспіль.
В перший місяць роботи у відділі продажів я постійно відволікала свого колегу, щоб уточнити статус тієї чи іншої квартири. Наша паперова шахматка була сповнена різноманітних позначок олівцем інших менеджерів. Я намагаюся називати клієнтам лише однозначно вільні квартири без будь-яких позначок, щоб не припуститися помилки, забронювавши вже продану чи заброньовану квартиру.
Коли люди просять надіслати інформацію про квартиру не email чи в мессернджер, я говорю їм зайти на сайт і подивитися самостійно. Маючи постійний потік клієнтів та дзвінків, я просто не можу витратити час на збір планування, плану поверху, ТЕПів та "фішок" конкретної квартири. Особливо якщо людина цікавиться двома-трьома квартирами у різних об'єктах.
Коли я почав працювати в офісі продажу забудовника, у мене стався культурний шок. Броні та інформація про клієнтів записувалися олівцем на паперових шахматках. Папка з шахматками передавалася з рук у руки. Через це я часто не міг зорієнтувати клієнта що до наявності, чекаючи поки інший менеджер закінчить роботу з потрібною мені шахматкою.
Наша компанія платить агенціям нерухомості 2% за угоду, в якій вони взяли участь. А у нас, співробітників, є лише зарплатня. Я відправляю деяких клієнтів до знайомого ріелтора, щоб завести угоду через них та отримати частину комісійної винагороди агенції.
+38 067 803 95 95
e-mailsupport@estoffice.com
